New to this topic? Start with our complete guide: MT103: what an MT103 is, every field explained, and how to track a payment with one.
SWIFT MT103 Formu – sınır ötesi SWIFT işlemlerinde "Tek Müşteri Kredi Transferi" olarak da bilinen standart ödeme onay formudur. Eğer bir SWIFT transferi gönderdiyseniz ve alıcı 3 iş günü içinde parayı almadıysa, gönderici olarak yapmanız gereken ilk şey bankanızdan bu formu talep etmektir. Bankalar bu formu zaman zaman "transfer detayları", "transfer makbuzu" veya "ödeme onayı" gibi farklı isimlerle adlandırabilir. Bu makalede farklı bankalardan MT103 formu örneklerini inceleyeceğiz.
Bankanızda uluslararası bir SWIFT transferi gerçekleştirdiğinizde oluşturulan ayrıntılı bir belgedir. Bankanız tarafından yapılan ödemenin onayı niteliğini taşır ve uygulanan ücretler dahil tüm işlem detaylarını lehdar bankanın bilgisine sunar. En azından, lehdar bankayı bilgilendirmesi beklenir; ancak zaman zaman aracı bankalarda takılıp kalabilir.
MT103, COBOL programlama dilinin yaygın olarak kullanıldığı dönemde oluşturulmuş, oldukça eski bir belge yapısıdır. SWIFT şu an bu yapıyı ISO 20022 formatını kullanan modern, XML tabanlı bir yapıyla değiştirmeyi vaat etmektedir. Ancak şu an için büyük ölçüde geleneksel MT103 kullanılmaya devam etmektedir.
MT103, bankanın logosunu içeren resmi şablonunda sunulabilir; ancak zaman zaman SWIFT sistemlerinden alınmış bir TXT dosyası özeti gibi görünebilir. Bu çok da önemli değildir. Önemli olan alanların anlamını kavramaktır.

Örnekte, Karadağlı banka Hipotekarna'dan gerçekleştirilen bir SWIFT transferini görebilirsiniz. Bu banka, ödeme işleme alındığında formu otomatik olarak e-posta ile göndermektedir.
Öncelikle sağ tarafa bakın – bu formun alıcısı RZBAATWWXXX'tir. Bunun lehdar bankası olduğunu düşünebilirsiniz; ancak bu tam olarak doğru değildir. Bu, Hipotekarna adına EUR transferleri için kullanılan muhabir bankasıdır. Genel bir kural olmamakla birlikte, çoğu zaman muhabir banka başlıkta yer alır ve bu bilgi oldukça işe yarayabilir.
User Header bölümünde, UETR koduyla birlikte :121: alanını görebilirsiniz. MT103 formunda bulunması zorunlu değildir; ancak yer alıyorsa şanslısınız demektir. Her zaman şu formatta gelir: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX.
UETR kodu, her SWIFT işlemi için tek evrensel tanımlayıcıdır. Evrenseldir çünkü tüm işlem süreci boyunca değişmez ve zincirdeki herhangi bir bankaya nerede olduğunu sorduğunuzda, teorik olarak takip edebilirler.
Alan 20'de, çoğunlukla Gönderici Referans Numarası olarak adlandırılan İşlem Referans Numarası'nı bulacaksınız. Zincirdeki her banka kendi referans numarasını atar. UETR kodu daha evrensel olmakla birlikte, zaman zaman ödemeyi takip etmek için Gönderici Referans Numarası'na sahip olmak yeterlidir. Ayrıca banka ile iletişime geçerken de daha kullanışlıdır.
Alan 32A'da işlemin tutarını, para birimini ve tarihini görebilirsiniz. Tarihi doğru okuduğunuzdan emin olun; genellikle YYAAGG formatında gösterilir. Bu örnekte 5220 Euro, 2 Kasım 2022 tarihinde gönderilmiştir. Bankanın temsilcisiyle görüştüğünüzde bu bilgilere genellikle şu şekilde atıfta bulunulur:
Formun ikinci sayfasında, ödemenin göndericisi ve lehtarına ilişkin ayrıntıları görmekteyiz:

50K alanında, gönderenin hesap numarası, adı ve adresi dahil olmak üzere gönderici bilgilerini görebilirsiniz. 57A alanında ise lehtarın bankasının SWIFT/BIC kodunu görebilirsiniz.
Aşağıda bir İtalyan bankasına ait başka bir MT103 formu örneği yer almaktadır. Başlıktan, formun bankanın muhabir (nostro) hesabını tuttuğu Deutsche Bank'a gönderildiği anlaşılmaktadır. Başlığın 121. alanında UETR kodunu görebilirsiniz. Formun gövdesinde bir referans numarası, valör tarihi (26 Haziran 2024), tutar – 100.100,80 EUR ile gönderenin adı, adresi ve hesap numarası yer almaktadır. 56A alanında alıcı bankanın muhabir bankasını, 57A alanında ise lehtarın bankasını bulabilirsiniz. 70. alan ödeme ayrıntılarını içermektedir. 71A alanındaki "SHA" ifadesi, transfer ücretlerinin gönderen ile lehtar arasında paylaşıldığı anlamına gelmektedir.
Bir SWIFT transferi gönderdiniz ve bu transfer, 3 iş günü gibi olağan süre içinde lehtarın hesabına geçmediyse, özellikle acil bir durumunuz varsa harekete geçmeniz gerekmektedir. Atabileceğiniz ilk adımlardan biri, lehtardan kendi bankasına giderek işlemi görüp göremediklerini sormasını istemektir. Ancak belirli bilgiler olmadan işlemi tespit etmek banka için güç olabilir. MT103 formunu ibraz etmek, bankanın işini önemli ölçüde kolaylaştıracaktır.
Ayrıca SWIFT ödemesini takip etmeyi deneyebilirsiniz; bunun için MT103 formundaki UETR kodu, ödeme referansı, tarih, tutar ve para birimi gibi bilgilere ihtiyaç duyacaksınız. Büyük olasılıkla transferin o an hangi bankada olduğunu göremeyeceksiniz; ancak işlemin reddedilip reddedilmediğini ve son kontrolünüzden bu yana herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Uluslararası havale transferlerini takip etmek ve gerçek zamanlı durum güncellemeleri almak için ücretsiz hesap oluşturun.