1. اطلب تأكيد الدفع من البنك الخاص بك, يفضل MT103.
2. حدد رقم UETR، رقم المرجع، المبلغ، العملة وتاريخ القيمة كما هو موضح في المخطط في الصورة.
3. تحقق من الحالة باستخدام أداة تتبع المدفوعات المستقلة لدينا.
ملاحظة: نوصي دائماً بالتواصل مع البنك للحصول على معلومات رسمية حول حالة دفعتك.
نعم، يمكنك ذلك. يجب على مرسل دفعة SWIFT طلب البنك توفير تتبع GPI. إذا لم يكن البنك جزءاً من شبكة GPI، يمكنك طلب رقم مرجع الدفعة أو الأفضل UETR and try tracking it here on Ohmyfin. Typically, you will find a payment status, such as ACSP (in process) or RJCT (rejected). You will also see the last update time, so you’ll know if someone at the bank is actively working on your transfer.
نسترجع معلومات الوقت الفعلي نيابة عنك من عدة بنوك رئيسية ونجمع هذه البيانات لنقدم لك نظرة شاملة على حالة دفعتك.
دفعات SWIFT تستغرق عادة 1-3 أيام عمل للمعالجة. إذا لم تُستلم الدفعة خلال هذا الإطار الزمني، قد تكون تخضع لمراجعة يدوية. بسبب أعباء العمل الثقيلة، قد يحتاج مسؤولو الامتثال إلى شهرين لإكمال مراجعتهم. لتسريع العملية، يمكن للمرسل طلب تحقيق عبر البنك.
يتم إرسال دفعة SWIFT مع نموذج MT103. يتضمن الحقل 20، المسمى عادة مرجع المرسل. كل بنك في السلسلة يعطي مرجعه الخاص، لذا رمز UETR أكثر عالمية. اقرأ المزيد عن حقول MT103.
مرجع المعاملة الفريد من البداية إلى النهاية (UETR) هو معرف مكون من 36 حرفاً يُدرج في جميع رسائل تعليمات الدفع SWIFT، بتنسيق XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX. قد يوجد أحياناً في نموذج MT103. يمكن للمرسل دائماً طلب البنك توفير رمز UETR لتحويل SWIFT. اقرأ المزيد عن UETR في مركز معرفة SWIFT لدينا.
في معظم الحالات، الدفعة ليست مفقودة بل متأخرة في أحد البنوك. أفضل إجراء هو طلب البنك بدء تحقيق في الدفعة بعد 2-3 أسابيع من إرسالها. عادة، يمكن فقط للمرسل فعل ذلك. اقرأ المزيد عن دفعات SWIFT المفقودة.
نموذج MT103 يحتوي على كل البيانات المتعلقة بتحويل SWIFT الخاص بك. يمكن للمرسل طلب البنك توفير واحد. يمكنك العثور ليس فقط على الرقم المرجعي، المفيد للتتبع، ولكن أيضاً على تاريخ القيمة، الذي أحياناً يختلف عن التاريخ الفعلي لإرسال المال. أمثلة على وثائق MT103 / FIN103.
يُعطى رقم مرجعي من كل بنك. UETR عالمي. لكن، إذا اتصلت بالبنك للسؤال عن الحالة، من المستحيل تقريباً توصيل رمز UETR بدقة. مرجع المرسل سيكون أسهل في هذا السيناريو.
قائمة البنوك المراسلة (حسابات نوسترو) جزء من تعليمات SSI. أحياناً تُنشر على الموقع الرسمي للبنك. البنوك عادة تجدها عبر SWIFTref - قاعدة بيانات غير عامة للعلاقات المراسلة. يمكنك أيضاً طلب هذه المعلومات هنا في TrackMySwift. Database of correspondent relations. You can order it directly on the bank's page, for example: ABNANL2A - ABN AMRO, BPKOPLPW - PKO BANK POLSKI, CITIDEFF - Citibank Germany.