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영업일 기준 2일 이내에 답변드립니다. 아래에 세부 정보를 입력해 주시면 대개 첫 답변에서 해결해 드릴 수 있습니다.

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은행에서 받은 MT103 확인서에서 그대로 복사해 주세요. 이 값이 없으면 결제를 조회할 수 없습니다.
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이메일로 보내드린 영수증에 있습니다. 선택 사항이지만 추가 문의를 줄여 줍니다.
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먼저 직접 조회해 보세요: 해외 송금 추적하기. 상태가 실제로 어떤 의미인지 알고 싶다면 Ohm에게 물어보세요: AI 어시스턴트 Ohm. 조회 결과가 없다면 이메일로 더 드릴 말씀이 없습니다. 해당 송금은 SWIFT로 발송되지 않았을 가능성이 높으며, 위치는 거래 은행만 확인할 수 있습니다.

주의하세요. 조회되지 않는 확인서는 가장 흔한 사기 신호 중 하나이며, MT103 위조 문서는 쉽게 만들 수 있습니다. 사기 경고 안내 읽기 추가로 송금하기 전에 확인해 주세요.

네. API는 인증된 금융기관에 구독 형태로 제공됩니다: 요금제 보기. 최근에는 인증된 기업 고객에게도 개방했으며, 회계 또는 ERP 시스템 연동 등 내부 용도로만 사용할 수 있습니다.

이메일로도 문의하실 수 있습니다:

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